網(wǎng)絡(luò)購物影響包裝
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如今,網(wǎng)上購物已成為人們消費(fèi)的主要方式之一。由于網(wǎng)上購物一般都是單品運(yùn)輸,所以包裝不僅要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保護(hù),而且要給消費(fèi)者一個(gè)優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。因此,在網(wǎng)上購物模式下,傳統(tǒng)的商品包裝將會(huì)發(fā)生變化。
無論是購物形式、商品展示形式,還是消費(fèi)者購買行為,實(shí)體購物和網(wǎng)絡(luò)購物都是不同的,產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)也不同。
設(shè)計(jì)方向的不同
消費(fèi)者在商店購物,經(jīng)常通過商品的包裝選擇,因此需要在保證包裝保護(hù)性能的前提下,以促銷目的為主,包裝設(shè)計(jì)的視覺元素、圖形、顏色、文字及其形式有嚴(yán)格的要求,通過良好的包裝設(shè)計(jì)來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。網(wǎng)上包裝在線上下模式,商品是通過詳細(xì)的文字和細(xì)節(jié)圖片顯示出來的,消費(fèi)者可以詳細(xì)了解商品的信息,也可以通過網(wǎng)絡(luò)對賣家進(jìn)行咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)購買商品獲得更詳細(xì)的信息。在這里,消費(fèi)者關(guān)心商品本身的實(shí)用功能,其包裝的要求被限制為能夠保證貨物安全到達(dá)消費(fèi)者手中。因此,網(wǎng)上購物產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)主要集中在網(wǎng)上商品展示設(shè)計(jì)和在流通過程中的安全設(shè)計(jì)。
展示設(shè)計(jì)的不同
通常消費(fèi)者在百貨商場購物時(shí),看到貨架上陳列的商品包裝形態(tài),正面圖像面向消費(fèi)者,所以一般商品包裝的正面設(shè)計(jì)簡潔明了,足夠吸引消費(fèi)者的注意。消費(fèi)者可以通過包裝上的商品和信息的具體顯示來了解商品,或者他們可以將貨物拿在手里反復(fù)檢查,以便比較、選擇和購買。
在網(wǎng)上購物模式下,商家通過網(wǎng)上商品或商品的圖片向消費(fèi)者展示商品的細(xì)節(jié)。而且,當(dāng)消費(fèi)者搜索商品的時(shí)候,不同商家的類似商品往往會(huì)被安排在同一頁面上,每一個(gè)產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)展示圖片,只能依靠單一的圖片來吸引消費(fèi)者的注意力。商品包裝對互聯(lián)網(wǎng)的影響,實(shí)際上是印刷效果、電子效果和攝影的綜合反映,因此,基于商品包裝的在線銷售,在電腦屏幕顯示時(shí)考慮到其在處理攝影效果后的設(shè)計(jì)。
在網(wǎng)站上展示的一些產(chǎn)品圖片將會(huì)被網(wǎng)頁分辨率的限制模糊,導(dǎo)致消費(fèi)者無法及時(shí)了解產(chǎn)品的某些細(xì)節(jié)。智能網(wǎng)店在網(wǎng)頁上有放大產(chǎn)品的效果,更利于消費(fèi)者了解商品。為了便于消費(fèi)者查看商品,傳統(tǒng)的包裝通常采用透明的包裝、天窗式包裝等。由于大量的實(shí)物圖像的直接展示,網(wǎng)上購物的包裝是沒有必要的?;谕瑯拥脑颍诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)中,傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)方法將失去其在網(wǎng)上購物包裝設(shè)計(jì)中的意義。這一變化將使在線購物產(chǎn)品的包裝造型和傳統(tǒng)的包裝造型形成一個(gè)巨大的視覺效果差異。
客戶體驗(yàn)的不同
在線包裝設(shè)計(jì)中有很多因素需要考慮。與傳統(tǒng)實(shí)體店相比,網(wǎng)店更依賴于回頭客來獲得發(fā)展的優(yōu)勢。傳統(tǒng)的實(shí)體店通常無法為那些想要重新消費(fèi)的顧客服務(wù),因?yàn)樗麄兊牡乩砦恢煤蜁r(shí)間限制,比如旅游景點(diǎn)、車站、碼頭和其他商店。在線商店不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制,只要消費(fèi)者對網(wǎng)店有良好的印象,他們就可以成為回頭客,并影響到許多網(wǎng)上購物者。
包裝設(shè)計(jì)的作用不應(yīng)被忽視,以使消費(fèi)者對網(wǎng)上商店感覺良好。因此,鼓勵(lì)網(wǎng)上商店的再消費(fèi)是非常重要的。例如,在網(wǎng)上購物時(shí),把一張小的感謝卡、優(yōu)惠卡和歡迎卡放在網(wǎng)上購物的包裝上,會(huì)溫暖消費(fèi)者的心,促進(jìn)商品和網(wǎng)上商店的印象。
包裝材料的改變
為了保證網(wǎng)上購物在長途運(yùn)輸最終安全到達(dá)消費(fèi)者的手中,網(wǎng)上購物包裝應(yīng)該足夠堅(jiān)固,防止包裝在運(yùn)輸途中發(fā)生破裂、泄露、丟失;防止因擺放、摩擦、振動(dòng)等原因造成的商品損壞或變質(zhì),防止損害經(jīng)營者或污染運(yùn)輸設(shè)備、地面設(shè)備及其他物品。
因此,網(wǎng)上購物的包裝材料除了適合網(wǎng)上購物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量,還要干凈、干燥,沒有氣味或油漬,包裝外表面無凸釘、鉤、刺等,便于裝卸、搬運(yùn)、包裝,因此,除了結(jié)構(gòu)更合理外,選擇包裝材料也要考慮很多因素,除了原包裝的貨物,根據(jù)貨物大小、重量和特征選擇適合外包裝和灌裝。